И снова РНКБ
31-10-2014 11:30 [ «АН-Крым» ]
Нам не повезло – мы оказались жертвами рекламы: «Первый российский банк в Крыму» и открыли там счета.
анальное пополнение карточки это целое приключение, о котором мы уже рассказывали.
Намедни, однако, случилось еще одно ЧП. Аппарат деньги забрал, чек выдал, а зачислить не зачислил. Выяснилась оказия спустя час разбирательств между отправителем и получателем в стиле «да отправил», «да нету», «да вот чек», «а где деньги?». И еще спустя шесть часов, в которые входили поход в банк и звонки на горячую линию.
То ли получатель чего не понял, но он утверждал, что в банке ему посоветовали еще раз перечислить сумму. «Охренел, – говорю я ему по телефону, – и банк твой охренел. Банкомат, значит, деньги сожрал, а я им еще туда засовывай!».
Он заявил, что банк этот такой же его, как и мой и настойчиво потребовал денег.
Девушка на том конце горячей линии сообщила, что, по причине технического сбоя, деньги взяты, но не отданы. Считая бессмысленным выяснять «Кто виноват?», я перешел к фазе «Что делать?».
Выяснилось, что надо идти в ближайшее отделение, демонстрировать там чек, себя (на фоне паспорта) и писать заявление с объяснением произошедшего и просьбой доставить-таки деньги адресату. Сетовать барышне базирующейся в Москве, что в крымских отделениях очереди, я не стал. Но посчитал между делом соотношение «рубль к потраченному времени» и получилось, что, пусть этот банк в Крыму и первый, но в России он, по моим показателям, точно последний.
Стас СТАРОВОЙТОВ для «Аргументов недели – Крым»