Аргументы Недели Крым

//Общество

Пассажирам, пришлось штурмовать «Аэрофлот», чтобы на них хотя бы взглянули

05-12-2014 10:59 [ «АН-Крым» ]

Пассажирам, пришлось штурмовать «Аэрофлот», чтобы на них хотя бы взглянули

Люди, которые не смогли вылететь накануне, недовольны равнодушием представителей авиакомпаний.

Пассажиры задержанных вчера рейсов утверждают, что добиться отправки на ночевку в гостиницу им удалось «с боем». Лишь после того, как люди у стойки регистрации «Аэрофлота» они собрались большой толпой на них обратили внимание. Желающих отвезли в гостиницу.

Всех возмущает равнодушие и отсутствие какого-либо информационного сервиса.

По словам пассажиров, их долго держали в неведении о происходящем, не объясняя причин задержки рейса и не уточняя время вылета. Особое негодование вызвал тот факт, что среди желающих улететь была группа детей-инвалидов, которые вместе с сопровождающими испытали на себе все «прелести» крымского «гостеприимства».

Сегодня на глазах корреспондента «Аргументов недели – Крым» при входе в терминал «С» у женщины, толкавшей перед собой инвалидную коляску с ребенком, оторвалась ручка чемодана. Никто – ни охранник, ни сотрудники аэропорта не бросились ей помогать. Сумку небрежно отодвинули, и женщина была вынуждена сама и толкать коляску и кое-как тащить за собой поломанный багаж. При этом она недоумевала, когда ее просили двигаться быстрее в очереди.

На данный момент в терминалах аэропорта много вылетающих, так как помимо рейсов, отправляющихся без задержки, в зале находятся пассажиры, которые не смогли улететь накануне.